用心服务暖人心-----保障业主取暖,铸就冬日里的“阳光”
2016.10.10
来源:潘伟
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用心服务暖人心-----保障业主取暖,铸就冬日里的“阳光”
2016年至2017年供暖阶段如期而至,业主的冷暖牵动着每个物业人的心。为确保业主能过上一个温暖的冬天,保障供暖设备正常运行,延长设备的使用寿命,伊泰物业工程维修人员从中秋开始即对全部网管系统进行了全方位的检查、维修和保养。为了防止管线老化腐蚀情况,组织人员刷防锈油漆。为保证检修质量,减少设备运行故障,我们精心组织,合理安排人员,抢时间、赶进度。调动一切检修力量投入到检修维护工作中,保质保量完成检修任务。我们还采取切实有效措施,加大了监督考核和隐患排查力度,从设备检修、调试运行到整个系统供暖,做到准备工作不留盲点、不留死角。
为了保障业主室内温度,伊泰物业服务中心通过ERP系统、短信平台系统给业主发送短信提醒业主在供暖来临之前刷卡供暖、张贴纸质通知提醒业主在供暖来临之前刷卡供暖。遇到刷卡故障等疑难问题,我们第一时间赶到现场,解决问题,为业主排忧解难。让业主过一个温暖舒心的冬季。
希望我们精心的组织和一线员工的不懈努力能为业主带来舒心惬意的生活环境。